Hilfe zu Browsereinstellungen 

Browser aktualisieren

 
 

Popup-Blocker deaktivieren

Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, wie Sie die Popup-Einstellungen Ihres Browsers bearbeiten können. Möchten Sie die Ausnahme manuell einrichten, erlauben Sie Popups für „*.services.ama.at“ (ohne Anführungszeichen).

 

Browser-Cache löschen

Ihr Browser speichert dauerhaft Informationen über besuchte Seiten und ebenso, wie er diese verarbeiten soll. Ändert sich nun eine Vorgehensweise auf dieser Seite, ihr Browser hat jedoch die alte Vorgehensweise gespeichert, hilft das Löschen dieses Zwischenspeichers (Cache). In den meisten Programmkonstellationen kann das Fenster hierfür durch die Tastenkombination STRG+SHIFT+Entf aufgerufen werden. Die manuelle Vorgehensweise dazu finden Sie hier:

 

Cookies aktivieren

Cookies sind kleine Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Um eAMA nutzen zu können müssen Cookies im Browser aktiviert sein.

 

JavaScript aktivieren

JavaScript ist eine Technologie, die interaktive Webseiten ermöglicht. Um eAMA nutzen zu können muss JavaScript im Browser aktiviert sein.

Sollten weitere Probleme mit der Benutzung von eAMA auftreten, können Sie sich gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail (einstiegshilfe@ama.gv.at) an uns wenden.

Auch helfen Ihnen Montag bis Freitag zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr gerne unsere MitarbeiterInnen der Hotline unter 050 3151 99 weiter.